Nous Ecrire

Pour atteindre les résultats commerciaux souhaités avec une solution CRM, un expert dynamics 365 CRM est le meilleur choix pour votre engagement client. Vous bénéficierez d’une plus grande adoption et d’un plus grand succès commercial grâce à nos services de mise en œuvre et de personnalisation.

STRATEGIE IT ET TRANSFORMATION DIGITALE

Nous démarrerons par une session initiale de lancement qui couvre les points suivants :

  • Identification des rubriques de la solution devant être supprimées pour simplifier l’interface utilisateur ;
  • Configurer un modèle de données : adapter les champs actuels et additionner de nouveaux champs pour les besoins futurs de reporting et les différents métiers qui peuvent être supportés ;
  • Adapter la solution CRM afin qu’elle puisse s’aligner avec les activités de l’entreprise ;
  • Les besoins en formations ;
  • Les exigences d’importation des données.

A la suite de cette session initiale, nous établirons un rapport qui servira de base pour l’établissement du contrat du projet.

Notre offre comprend :

  • L’implémentation de Microsoft Dynamics 365 suivant un processus d’implémentations CRM ou ERP répétables et natives du Cloud.
  • Des services de support CRM ou ERP qui disposent de systèmes de gestion de l’apprentissage éprouvés et de services de formation / support proactifs conçus pour assurer le succès de l’investissement de l’utilisateur.
  • Chaque implémentation doit nécessiter un cahier des charges comme il est d’usage sur le marché CRM & ERP pour démarrer le projet.

Contactez-nous pour en savoir davantage.

×